-
Mô tả công việc:
- Tư vấn trực tiếp cho khách hàng sử dụng dịch vụ tại spa
- Tiếp nhận cuộc gọi từ hotline, tư vấn, giải đáp, hỗ trợ cho khách hàng về các liệu trình, giải pháp làm đẹp phù hợp với khách hàng
- Nhận data khách hàng từ marketing, gọi điện, giới thiệu, tư vấn và mời khách hàng qua trải nghiệm dịch vụ
- Quản lý hồ sơ khách hàng
- Báo cáo kết quả công việc hằng ngày theo file quy định.
- Nhắc hẹn sử dụng dịch vụ cho khách hàng theo lịch tới hẹn.
- Chăm sóc các khách hàng cũ và tư vấn họ sử dụng các dịch vụ khác của TMV
- Báo cáo kết quả công việc hằng ngày theo file quy định.
3. Yều cầu:
- Nữ có kinh nghiệm ít nhất từ 1-2 năm trong lĩnh vực Spa, Mỹ phẩm (đã làm việc tại các thương hiệu mỹ phẩm lớn là một lợi thế)
- Giọng nói truyền cảm (không nói ngọng, không nói giọng địa phương)
- Khả năng thuyết phục, xử lý tính huống tốt, hiểu tâm lý khách hàng
- Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp
- Ngoan ngoãn, lễ phép, trung thực, ham học hỏi
4. Quyền lợi:
- Thu nhập: 12-15 triệu
- Tháng nghỉ 3 ngày, hỗ trợ ăn trưa và hỗ trợ đóng BHXH.
- Thời gian làm việc: 8h-17h30
- Hưởng đầy đủ các quy định về Bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN), các chế độ khác theo quy định của Luật lao động hiện hành,
-Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện,
-Nghỉ lễ theo quy định của nhà nước.
