1. Mô tả công việc:
- Tiếp nhận các cuộc gọi từ hotline về các thắc mắc, khiếu nại và giải đáp cho khách hàng.
- Nhắc hẹn sử dụng dịch vụ cho khách hàng theo lịch tới hẹn.
- Chăm sóc các khách hàng cũ và tư vấn họ sử dụng các dịch vụ khác của TMV
- Thông tin đến khách hàng những chương trình ưu đãi hiện có của spa…
- Quản lý hồ sơ khách hàng
- Báo cáo kết quả công việc hằng ngày theo file quy định..
2. Yêu cầu:
- Nam/Nữ từ 18 tuổi trở lên, không vi phạm pháp luật.
- Ngoại hình ưa nhìn, kỹ năng giao tiếp tốt
- Giọng nói nhẹ nhàng truyền cảm
- Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp
- Yêu thích làm việc trong lĩnh vực spa
- Có kinh nghiệm ở vị trí: chăm sóc khách hàng, sale, marketing...
3. Quyền lợi:
- Lương thử việc 5tr + thưởng (trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn)
- Phụ cấp tiền cơm trưa.
- Được làm việc trong môi trường năng động
- Không gian làm việc hiện đại.
- Được đào tạo và cơ hội trải nghiệm máy móc thiết bị hiện đại trong lĩnh vực spa cao cấp.
- Cơ hội đồng hành cùng thương hiệu spa hàng đầu Tp.HCM về lĩnh vực mụn thâm, có kinh nghiệm hơn 7 năm.
