(Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ)
Mô tả công việc:
- Chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động của Spa, quản lý nguồn nhân lực tại Spa.
- Đào tạo kỹ năng, thái độ, quy trình làm việc cho nhân viên và tổ chức thực hiện, kiểm tra, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.Thực hiện các báo cáo lên Ban giám đốc
- Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng, giải quyết những vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Quản lý nhân viên Spa, giải quyết vấn đề liên quan vi phạm Nội qui lao động.
- Triển khai thực hiện các chương trình Marketing, chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống phát sinh linh hoạt và khéo léo.
Báo cáo công việc hàng ngày cho Tổng quản lý, đề xuất các phương pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, sự hài lòng Khách hàng và ổn định nhân sự
- Xây dựng, duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp, tạo ra môi trường làm vi
- Thực hiện các công việc khác khi có sự điều động từ cấp quản lý.
Quyền lợi được hưởng:
- Phúc lợi:
- Phục vụ cơm trưa
- Ngày sinh nhật ngày công nhân đôi
- Thưởng tết (lương tháng 13)
- Tham gia BHXH sau thời gian thử việc
- Phụ cấp khác:
- Nghỉ phép theo qui định, số ngày nghỉ phép chưa sử dụng sẽ được thanh toán vào thưởng cuối năm
- Du lịch nghỉ dưỡng hàng năm, làm việc 5 năm du lịch các nước Đông Nam Á
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
Yêu cầu công việc:
- Nữ, Tuổi từ 35 trở lên, tốt nghiệp chuyên ngành Nhà hàng/Khách sạn
- Có 4 năm kinh nghiệm quản lý khách sạn, resort 3 sao~
- Có năng lực lãnh đạo, quản lý, điều hành;
- Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc tốt;
- Nhanh nhạy, quyết đoán, khéo léo trong xử lý tình huống
- Chấp nhận làm ngoài giờ, chịu áp lực công việc cao
Yêu cầu giới tính: Nữ