Mô Tả Công Việc
- Tìm hiểu nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ của khách hàng dựa theo danh sách thông tin khách hàng
- Tư vấn khách hàng qua các kênh online : Hotline, Zalo, Line, Skype,… thông qua Video Call
- Đảm bảo tư vấn cho khách hàng sản phẩm/dịch vụ đúng thực tế đúng chức năng tránh tình trạng không phù hợp với tình trạng sức khỏe hay cơ địa của khách hàng
- Thực hiện chốt đơn hàng dịch vụ, sản phẩm đúng theo nhu cầu của khách
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng, dịch vụ ( từ lúc tiếp nhận đơn đến khi thực hiện/ giao cho khách )
- Duy trì, chăm sóc khách hàng cũ – Tạo mối quan hệ với khách hàng mới
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của Quản lý
Yêu cầu
- Nam/ nữ - Khuôn mặt ưa nhìn, nước da đẹp
- 3- 6 tháng kinh nghiệm trở lên ở vị trí các vị trí Sale online, Telesale, chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm trong ngành thẩm mỹ, Spa, làm đẹp – chuyên về da mặt
- Yêu thích công việc Sale online, giọng nói chuẩn, dễ nghe, không ngọng, lắp …
- Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng
Quyền lợi
- Thu nhập 7-15 triệu/ tháng ( Bao gồm: Lương cơ bản 5 tr + % d.s + phụ cấp ăn ca )
- Đào tạo bài bản về nghiệp vụ chuyên môn và các kỹ năng cần thiết
- Làm việc giờ hành chính ( 8h30-17h30). Nghỉ 1 ngày/ tuần, 4 ngày/ tháng
- Được cất nhắc, và tạo cơ hội thăng tiến khi chứng tỏ được năng lực.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo
- Đóng BHXH theo quy định của Công ty và hưởng đầy đủ các chế độ khác.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động
- Môi trường mở, tạo điều kiện phát triển và chủ động cho nhân viên trong công việc.
