TUYỂN DỤNG KỸ THUẬT VIÊN



Hà Nội Toàn thời gian 10 - 12 triệu

 

Mô tả chi tiết công việc

* Chuyên môn

- Tư vấn các dịch vụ spa – chăm sóc da cho khách hàng; cho khách hàng xem một số hình ảnh hiệu quả sau khi làm dịch vụ (dữ liệu ảnh khách hàng cũ)

- Trực tiếp tiến hành thực hiện dịch vụ cho khách hàng

- Điều phối nhân viên thực hiện dịch vụ cho khách hàng, đảm bảo khách hàng không phải chờ đợi quá lâu, khách được chăm sóc tốt

- Chăm sóc khách hàng: tiếp xúc trao đổi một cách niềm nở, thân mật, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng,

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ cùng tầng khi khách không hài lòng về dịch vụ

- Theo dõi trang web, Facebook của Công ty, like và share bài mới theo Chương trình Công ty đề ra

- Kết hợp với phòng Marketing để đưa ra chương trình khuyến mãi hấp dẫn theo tháng, theo từng thời điểm

- Nắm rõ được các thông tin chương trình khuyến mãi của Công ty để tư vấn cho khách một cách chuẩn xác, nhanh chóng.

- Chủ động đề xuất quy trình công việc phù hợp, đề xuất các chương trình khuyến mãi đảm bảo đem lại doanh thu hiệu quả,

- Chủ động cập nhật các phương pháp spa, các sản phẩm ; đề xuất những ý tưởng nhằm nâng cao năng suất, hiệu quả, tính chuyên nghiệp

- Chụp ảnh khách hàng: trước – sau khi làm dịch vụ để làm dữ liệu của công ty.

- Đào tạo học viên tham gia các khoá học nghề, và đào tạo nâng cao tay nghề, chuyên môn của nhân viên

- Hỗ trợ các công việc phát sinh và các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban lãnh đạo

- Báo cáo khách hàng, thu chi hàng ngày; báo cáo theo yêu cầu của lãnh đạo

* Quản lý

- Quản lý nhân viên trực thuộc quản lý của mình về: tác phong làm việc, hình thức, chuyên môn, phân công lịch trực nhật, lịch nghỉ của nhân viên

- Tạo không khí đoàn kết, hoà thuận trong tập thể nhân viên và trong toàn công ty.

- Đánh giá năng lực công việc, năng lực giao tiếp ứng xử của nhân viên

- Sao sát đào tạo, kiểm tra, hướng dẫn cho nhân viên mới

- Thực hiện các buổi đào tạo cho nhân viên nâng cao chuyên môn nghiệp vụ về cách tư vấn, kỹ thuật dịch vụ, chăm sóc khách hàng…

- Kiểm tra việc thực hiện vệ sinh, đảm bảo khu vực tại tầng mình luôn sạch sẽ, gọn gàng, đầy đủ nước, trà, café, bánh kẹo phục vụ khách hàng; đảm bảo công cụ dụng cụ chuyên môn luôn được vệ sinh sạch sẽ.

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết


 

Gửi yêu cầu liên hệ

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Hà Nội

VPGD: Tòa nhà Vinahud, 536A Minh Khai, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội

0866 5959 32
0866 5959 32
spatuyendung.vn@gmail.com

T2-T7: 8:30 - 17:30

Hồ Chí Minh

Tầng 8 tòa nhà LOYAL,
151 BIS Võ Thị Sáu, Phường 6, Quận 3,
TP. HCM

0866 5959 32
0866 5959 32
spatuyendung.vn@gmail.com

T2-T7: 8:30 - 17:30

Đà Nẵng

Tầng 5 , Tòa nhà Lighthouse - Số 1254 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng

0866 5959 32
0866 5959 32
spatuyendung.vn@gmail.com

T2-T7: 8:30 - 17:30