MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Phối hợp với các phòng ban để đưa ra giải pháp đạt hiệu quả công việc tốt nhất tại cơ sở.
• Hiểu biết về sản phẩm và dịch vụ của spa.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng;
• Giới thiệu – thuyết phục khách hàng sử dụng Dịch vụ của spa;
• Tư vấn qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng. Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề liên quan đến khách hàng.
• Lễ tân có trách nhiệm trực nhật khu vực sảnh lễ tân, luôn đảm bảo kính sạch sẽ, bật tắt đèn tinh dầu khi đến và về.
• Lưu trữ, cập nhật những thông tin cần thiết của khách hàng vào hệ thống quản lý thông tin.
• Báo cáo ghi nhận khiếu nại của khách hàng và theo dõi việc khắc phục
• Chăm sóc khách hàng sau khi thực hiện xong liệu trình làm đẹp tại spa..
QUYỀN LỢI
Thu nhập từ 7-8tr/tháng
YÊU CẦU
Kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm
