MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Quản lý, vận hành bộ phận Spa thuộc khách sạn, resort thuộc Tập đoàn quản lý
- Đào tạo kỹ năng, thái độ, quy trình làm việc cho nhân viên và tổ chức thực hiện, kiểm tra, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.Thực hiện các báo cáo lên Ban giám đốc
- Lập kế hoạch các hoạt động chăm sóc khách hàng, giải quyết những vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Quản lý nhân viên Spa, giải quyết vấn đề liên quan vi phạm Nội qui lao động.
- Triển khai các chương trình Marketing, chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống phát sinh linh hoạt và khéo léo.
- Lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự bộ phận Spa
QUYỀN LỢI
- Mức lương thỏa thuận dựa trên năng lực và kinh nghiệm + Phụ cấp + Thưởng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thử thách, phát triển nhanh chóng
- Được tiếp xúc và làm việc với các chuyên gia trong ngành du lịch
- Chế độ đầy đủ theo luật BHXH đối với lao động gắn bó lâu dài
- Các chế độ đãi ngộ khác theo chính sách Tập đoàn
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lí Spa những lĩnh vực liên quan Spa, resort, khách sạn
- Có tinh thần trách nhiệm, khả năng chịu áp lực cao
- Có khả năng giao tiếp, viết tiếng Anh tốt.
- Kỹ năng quản lý, điều hành, đào tạo, giao tiếp, xử lý tình huống
- Có khả năng đi công tác
