1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Trực tiếp tiếp đón, tư vấn dịch vụ Spa cho khách của Brand
- Tiếp nhận các các yêu cầu đặt dịch vụ qua điện thoại, email
- Ghi vào logbook hoặc vào hệ thống lịch đặt dịch vụ của khách
- Trực tiếp làm dịch vụ cho khách hàng như: chăm sóc da mặt cơ bản và chuyên sâu theo đúng các quy trình/quy chuẩn của Brand.
- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm trị liệu
- Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng
- Đảm bảo các phòng trị liệu được giữ sạch và gọn gàng theo như danh sách kiểm tra của Spa và các tiêu chuẩn an toàn và sức khỏe.
- Làm sạch và chuẩn ghế và phòng trước và sau khi khách sử dụng và luôn đảm bảo sự sạch sẽ và vệ sinh của phòng trị liệu.
- Tư vấn và bán sản phẩm cho khách
- Sắp xếp, trưng bày hàng hóa theo yêu cầu.
- Kiểm kê số lượng, bảo quản hàng hóa.
- Có khả năng thúc đẩy doanh số.
- Tham dự các khóa đào tạo liên tục trong và ngoài Spa.
- Thực hiện các dịch vụ chăm sóc da mặt và massage mặt.
- Theo dõi và tư vấn da cho khách.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng liệu trình tại Spa.
- Nắm được liệu trình da cho khách.
- Chi tiết công việc trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn.
2. YÊU CẦU KINH NGHIỆM:
- Ứng viên có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm kỹ thuật viên spa tại các spa (khách sạn, resort), clinic
- Ngoại hình sáng, da đẹp, giọng nói dễ nghe.
- Làm việc có trách nhiệm, chăm chỉ và trung thực.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tương tác tốt với khách hàng
- Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế
3. QUYÈN LỢI
** Lương cứng: - Lương cứng 5 - 9 triệu + % dịch vụ + % tư vấn. Tổng thu nhập từ 10-12tr/tháng.
** 1 tháng off 4-5 ngày
** Tăng lương, thưởng theo hiệu quả công việc
** Bảo Hiểm
** Được thưởng các theo KPI đạt được
Nhân viên xuất sắc Tháng/ Quý/ Năm, Thưởng Cuối năm / Thưởng KPI
Kỷ niệm sinh nhật
Địa chỉ: Parkson Hùng Vương, 126 đường Hùng Vương, phường 12, quận 5.
Thời gian làm việc: 9:30h - 20h
