- Thực hiện các cuộc gọi qua điện thoại mời khách hàng đến trải nghiệm dịch vụ, buổi giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, dựa trên data được cung cấp.
- Chịu trách nhiệm xử lý, theo sát thông tin khách hàng xác nhận đến trung tâm trải nghiệm đúng thời gian, địa điểm.
- Sử dụng, phân loại, lưu giữ, bảo mật các thông tin, dữ liệu về khách hàng do Công ty cung cấp.
- Trả lời các cuộc gọi qua điện thoại liên quan tới cuộc hẹn, lời mời, thông tin về Công ty, sản phẩm/dịch vụ từ phía Khách hàng.
- Có trách nhiệm với chỉ tiêu số lượng Khách Hàng chất lượng đến tham quan
