Mô tả công việc
- Hiểu rõ và thực hiện các kỹ thuật phù hợp cho khách cũng như tuân thủ các quy định về sức khoẻ.
- Chuẩn bị và duy trì phòng trị liệu bao gồm giường, khăn tắm, dầu và các thiết bị khác theo tiêu chuẩn.
- Duy trì mức độ sạch sẽ nhất của phòng trị liệu và các khu vực xung quanh.
- Lựa chọn các sản phẩm phục vụ; đồ uống từ khu vực quy định và trả khăn bẩn tại khu vực quy định.
- Kiểm tra và báo cáo hàng ngày các dịch vụ/sản phẩm được thực hiện để lên kế hoạch về việc chuẩn bị nguyên liệu…
- Hiểu rõ tác dụng và sự khác nhau của từng bài trị liệu body và mát-xa và có thể giải thích/tư vấn cho khách hàng.
- Thấu hiểu và dự đoán nhu cần của khách hàng từ đó có thể cunng cấp cho khách hàng những dịch vụ hoàn hảo và vược ngoài mong đợi của khách.
- Đảm bảo các tài liệu đến sức khoẻ được thông qua bởi khách hàng; Các vấn đề phát sinh cần được lưu trữ bằng báo cáo/tài liệu phù hợp.
- Duy trì tính thận trọng và riêng tư ở mức cao nhất khi có sự hiện diện của khách hàng.
- Tránh nói chuyện không cần thiết trong khu vực trị liệu.
- Nếu được yêu cầu, sẵn sàng làm việc thêm giờ để đáp ứng mong muốn của khách hàng.
- Hiểu và dự đoán nhu cầu của khách hàng, đáp ứng và cố gắng vượt qua kì vọng của khách hàng.
- Luôn duy trì vệ sinh cá nhân bao gồm nhưng không giới hạn về vệ sinh diện mạo.
- Đề xuất và thúc đẩy các sản phẩm bán lẻ và dịch vụ khác.
- Phối hợp và báo cáo với quản lý về các vấn đề phát sinh
- Cập nhật các kĩ thuật mới theo xu hướng của thị trường.
- Phối hợp hiệu quả với đồng nghiệp không phân biệt văn hóa tỉnh thành hoặc bất đồng quan điểm.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác giao bởi quản lý
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp - Dịch vụ 5 sao.
- Thực hiện theo các đánh giá và khen thưởng theo hệ thống.
- Mức lương & chế độ hấp dẫn
- Đóng bảo hiểm theo quy định pháp luật
- Hưởng 12 ngày nghỉ phép/ năm
- Đội ngũ La Sinfonía luôn đồng hành với lộ trình phát triển của mỗi cá nhân
Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết
- Có 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Spa
- Có bằng cấp hoặc giấy chứng nhận về ngành thẩm mỹ hoặc vật lý trị liệu là một lợi thế
- Kinh nghiệm bán hàng là một lợi thế
Yêu cầu
- Trình độ học vấn: Trung cấp
- Mức kinh nghiệm: 1-2 năm kinh nghiệm
- Loại công việc: Toàn thời gian cố định
- Giới tính: Nam/Nữ
